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Returns &
Cancellation

1.お客様都合によるキャンセル

ご注文完了後(売買契約成立後)のお客様都合によるキャンセルや内容の変更(追加・変更)は承っておりません。
ご注文内容をご確認のうえ、決済にお進みくださいますようお願いいたします。

2.初期不良・誤配送による返品・交換

商品の欠陥、不良、または当社の誤配送による場合には、商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を承ります。
この場合の送料は当社が負担いたします。

3.返品不可商品

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

  • ・使用済みの商品
  • ・お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
  • ・商品到着後、所定期間を経過したもの

4.返金方法

返金が発生する場合は、原則としてご利用のクレジットカード会社を通じて返金いたします。