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AFTER SUPPORT
ご購入後のサポート
安心・安全の走りを、
いつまでも楽しむ自転車ライフ
こんな症状があったら、サポート対応窓口にお問い合わせください。
-
1
背面
- タイヤがパンクしている
- 雨の日に動作が不安定になる
- 空気を入れてもすぐ抜ける
- モーターが動作しない
- チェーンが外れやすい
-
2
中央
- ペダルが重い / 空回りする
- 機体がガタつく
- 走行中に異音がする
- サドルがぐらつく
- バッテリーが充電できない
-
3
前面
- ライトが点灯しない
- ハンドルが曲がっている / 固い
- ブレーキが効きづらい
- 走行中にアシストが急に切れる
- 電源が入らない
- ディスプレイが表示されない
修理の提携店舗について
REPAIR SHOPS
修理メンテナンス店舗となります。
弊社製品の取扱店舗ではございませんのでご注意ください。
アベントゥーライフ株式会社
全国に80名の整備士が在籍し、全国にメンテナンス拠点があるため、安心してご利用いただけます。
持ち込み修理の場合は、あらかじめサポート対応窓口にご連絡をお願いいたします。
全国のメンテナンス拠点
MAINTENANCE BASES
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東北
仙台BASE
- 住所
- 〒983-0043
宮城県仙台市宮城野区萩野町3-8-19
京急仙台プラザ100号室 - アクセス
- 地下鉄卸町駅から徒歩約10分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 土曜、日曜、祝日
- 駐車場
- なし
-
関東
西日暮里BASE
- 住所
- 〒116-0013
東京都荒川区西日暮里6-23-6 穂坂ビル - アクセス
- JR西日暮里駅から徒歩10分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 年末年始
- 駐車場
- なし
-
関西
大阪BASE
- 住所
- 〒556-0022
大阪府大阪市浪速区桜川1-4-29 - アクセス
- JR難波駅から徒歩5分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 不定休
- 駐車場
- なし
-
関西
京都BASE
- 住所
- 〒601-8304
京都府京都市南区吉祥院前河原町17 - アクセス
- JR西大路駅から徒歩15分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 不定休
- 駐車場
- あり
-
中部
名古屋BASE
- 住所
- 〒466-0059
愛知県名古屋市昭和区福江1-25-29 - アクセス
- JR金山駅から徒歩20分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 不定休
- 駐車場
- あり
-
中国
広島BASE
- 住所
- 〒732-0817
広島県広島市南区比治山町2-2 - アクセス
- 広島電鉄段原一丁目
広島電鉄稲荷町駅から徒歩5分 - 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 不定休
- 駐車場
- なし
-
九州
福岡BASE
- 住所
- 〒811-1101
福岡県福岡市早良区重留6-9-1-1 - アクセス
- 地下鉄七隈線 野芥駅からバスで11分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 不定休
- 駐車場
- あり
-
九州
沖縄BASE
- 住所
- 〒902-0073
沖縄県那覇市上間一丁目34番6号 - アクセス
- バス停上間（光明寺向け）から徒歩6分
- 営業時間
- 11時～18時
- 定休日
- 不定休
- 駐車場
- バス停上間（光明寺向け）から徒歩6分
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お客様コールセンター
0120-703-121
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※法規・保証・修理・試乗の詳細条件は、各案内ページをご確認ください。
