ご購入後のサポート

NATIONWIDE ONSITE REPAIR NETWORK

全国出張修理ネットワーク

売って終わりにしない。
MOBIPARKのサポートネットワーク。

MOBIPARKは、お客様に長く、安心して乗り続けていただくためのアフターフォロー体制を日本全国に構築しています。日常のトラブルに対応する機動力抜群の「出張修理サービス」から、万が一の走行不能時に24時間体制であなたを守る「提携ロードサービス」まで。専門の技術と誠実さを兼ね備えた強固なネットワークが、あなたのスマートなE-BIKEライフを24時間いつでもバックアップします。

お客様コールセンター フリーダイヤル0120-703-121

(修理受付 10:00-20:00 年中無休、ロードサービス受付 24時間 年中無休)

出張修理・メンテナンスサービス

ONSITE & MAINTENANCE SERVICE

E-BIKEのトラブル時も安心。専門スタッフがご自宅・職場・外出先などのご指定の場所へ出張し、その場で修理・メンテナンスを行います。

料金の目安と例

技術者拠点から30㎞未満のお宅に伺い修理・メンテナンスを実施する例

CASE1

パンク修理・後輪(チューブ交換)

チューブ部品代3,300円
後輪外し作業料4,400円
チューブ交換作業料1,100円
技術者出張費4,400円
合計(税込)13,200円
CASE2

パンク修理・後輪(タイヤ交換)

タイヤ部品代14,080円
後輪外し作業料4,400円
タイヤ交換作業料1,100円
技術者出張費4,400円
合計(税込)23,980円
CASE3

ブレーキパッド交換

ブレーキパッド部品代1,980円
交換作業料1,980円
技術者出張費4,400円
合計(税込)8,360円

※ 技術者出張費は、技術者拠点から現場までの距離により変動します。詳しくはコールセンターにお問合せください。

ご相談・出張修理の流れ

電話でご相談

PHONE CONSULTATION

コールセンターが受付。車種・症状・ご希望場所を専任オペレーターが伺います。

受付・手配

RECEPTION & DISPATCH

修理受付/ロードサービスを判別し、最寄りの専門スタッフを即日手配します。

出張・修理対応

ONSITE REPAIR

ご指定場所へ迅速に伺い、その場で修理・メンテナンスを実施いたします。

あなたはどの一台を着こなしますか?

おしゃれだけで終わらない。
次の移動を、ただの移動で終わらせない。

おしゃれな電動アシスト自転車を探している方も、公道走行のルールや購入後の安心感を重視する方も。
MOBIPARKなら、デザインに惹かれたその直感を、確かな情報と信頼によって確信へと変えることができます。
街に映えるデザインも、毎日を支える安心も、どちらも妥協したくない方へ。
MOBIPARKで、見た瞬間に心が躍り、乗るたびに愛着が深まる一台を見つけてください。

お客様コールセンター
0120-703-121

※法規・保証・修理・試乗の詳細条件は、各案内ページをご確認ください。